快递几小时超时

快递超时无固定标准，但通常晚上7点后未送达可能被视为异常。依据《快递暂行条例》，快递应按时送达，超时未送达可能导致物流异常，影响客户体验及快递公司信誉。严重超时可能导致客户投诉、赔偿等后果。
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快递超时需处理。具体操作：1. 晚上7点后未送达，及时联系客户沟通，说明情况；2. 若客户同意，指引其到网点自取；3. 客户无法自取时，安排次日二次派送；4. 确保所有操作符合《快递暂行条例》规定，避免超时导致的投诉和赔偿。
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快递超时常见处理方式为沟通取件或二次派送。若快递超时，首先应与客户沟通是否可自行取件；若客户无法取件，则安排二次派送，确保快递及时送达客户手中，以维护客户满意度和公司形象。