能退钱，需视合同约定。依据《合同法》，若网课平台违约或合同有退费条款，可要求退费。不及时处理可能导致权益受损，错过退费时机。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与网课平台协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则向法院起诉，根据具体情况选择最佳方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退费。操作如下：1. 查看合同条款，确认退费条件；2. 与平台协商，提出退费请求；3. 协商无果，收集证据，向消协投诉；4. 若仍无解决，准备起诉材料，向法院提起诉讼。
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